Trong giai đoạn chuyển đổi kỹ thuật số, số liệu nhân sự và phân tích dữ liệu đã trở thành công cụ không thể thiếu để đưa ra quyết định sáng suốt nhằm thúc đẩy thành công của tổ chức. Bằng cách tận dụng những công cụ này, các lãnh đạo nhân sự có thể chuyển dữ liệu thành thông tin chi tiết hữu ích, tối ưu hóa việc quản lý nguồn nhân lực và điều chỉnh chiến lược nhân sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

Tầm quan trọng của các chỉ số nhân sự:

1. Tăng cường việc ra quyết định: Các số liệu nhân sự cung cấp dữ liệu có thể định lượng hiệu suất của nhân viên, tỷ lệ nghỉ việc và hiệu quả tuyển dụng, các quyết định liên quan cũng sẽ phù hợp và hiệu quả
2. Phân tích dự đoán: Sử dụng dữ liệu lịch sử để dự báo xu hướng trong tương lai. Ví dụ: bằng cách phân tích dữ liệu về doanh thu trong quá khứ, bộ phận nhân sự có thể xác định các mô hình và dự đoán nhân viên nào có nguy cơ rời đi, từ đó đưa ra các chiến lược giữ chân nhân viên
3. Quản lý hiệu suất: Theo dõi hiệu suất của nhân viên dựa trên các tiêu chuẩn đã đặt ra, xác định đối tượng có hiệu suất cao và cần phát triển, đảm bảo rằng việc đánh giá hiệu suất là khách quan và dựa trên các tiêu chí có thể định lượng.

Các chỉ số nhân sự quan trọng bao gồm:

• Tỷ lệ nghỉ việc: đo lường số lượng nhân viên rời tổ chức có thể vì lý do không hài lòng trong công việc, văn hóa công ty hoặc bất đồng trong quản lý.
• Thời gian tuyển dụng: Chỉ số này giúp theo dõi thời gian trung bình hoàn tất việc tuyển dụng một vị trí trống. Thời gian tuyển dụng kéo dài sẽ cho thấy quá trình tuyển dụng không hiệu quả, ảnh hưởng đến thời gian hoạt động cũng như chi phí của công ty.
• Gắn kết của nhân viên: Chỉ số này đo lường mức độ cam kết và động lực làm việc của nhân viên. Sự gắn kết gia tăng sẽ tạo năng suất lao động cao hơn và tỉ lệ nghỉ việc giảm.
• Chỉ số ROI trong quá trình đào tạo và phát triển: Công ty đầu tư vào nguồn nhân lực thông qua nhiều hình thức bao gồm đào tạo và phát triển, vì vậy chỉ số này sẽ giúp đo lường lợi tức đầu tư cũng như hiệu quả làm việc của nhân viên sau thời gian đào tạo, đảm bảo việc đào tạo góp phần vào sự phát triển của nhân viên và các mục tiêu của tổ chức.

Sử dụng phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định nhân sự:

• Tối ưu hóa tuyển dụng: phân tích dữ liệu từ các chu kỳ tuyển dụng trước đó, bộ phận nhân sự có thể xác định các kênh tuyển dụng hiệu quả nhất và điều chỉnh các chiến lược của họ để thu hút nhân tài hàng đầu hiệu quả hơn.
• Lập kế hoạch nguồn nhân lực: có thể dự báo nhu cầu nguồn nhân lực trong tương lai dựa trên dự báo tăng trưởng kinh doanh và xu hướng luân chuyển nhân viên, đảm bảo tổ chức sẵn sàng cho các nhu cầu sắp tới.
• Đa dạng và Hòa nhập: Hiểu được cơ cấu của lực lượng lao động và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Chỉ số này sẽ hỗ trợ các hoạt động thúc đẩy môi trường làm việc hòa nhập hơn.
• Giữ chân nhân viên: Theo dõi mức độ hài lòng và gắn kết của nhân viên, bộ phận nhân sự có thể xác định các vấn đề tiềm ẩn để giữ người và can thiệp kịp thời nhằm nâng cao sự hài lòng của nhân viên cũng như giảm tỷ lệ thôi việc.

Đưa các chỉ số nhân sự vào các hoạt động ​​chuyển đổi nhân sự sẽ giúp cho tổ chức đưa ra quyết định dựa trên thông số cụ thể không những giải quyết sự phức tạp trong quản lý nguồn nhân lực hiện đại mà còn nâng cao hiệu quả làm việc, sự hài lòng của nhân viên và sự tăng trưởng kinh doanh bền vững.

————————————————–
ANPHA SOLUTIONS & TRAINING
Hotline: 0908 728 002
Email: info@anpha-co.vn
Website: https://anpha-co.vn
Facebook: https://www.facebook.com/anpha.solutions.training
Linkedin: www.linkedin.com/company/anpha-co
Youtube: www.youtube.com/@anpha-co